Wer hatte es noch nie, dieses unbestimmte Gefühl, wenn wir ein uns unbekanntes Hotel betreten – fragend und hoffend, ob wir uns hier wohl fühlen werden.

Wie gut, wenn wir dann gleich beim Eintreten die warme und behagliche Atmosphäre spüren, und dass da jemand ist, der alles tun wird, um Wohlgefühl und Harmonie zu stiften.

Jemand, der behagliche Hotelzimmer mit Blick für jedes Detail hergerichtet hat, damit wir uns entspannen. Der uns einen duftenden Kaffee serviert oder ein kühles Bier, so wie wir es mögen, damit wir uns erfrischen können.

Jemand, der das morgendliche Büffet mit Liebe hergerichtet und dekoriert hat und uns hausgebackene Brötchen und frische Eierspeisen serviert zu unserer Stärkung.

Der das alles ganz unaufgeregt und diskret tut, ohne viel Aufhebens und mit einem Lächeln, das uns sagt, er tut es gerne …